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1. Información general y aceptación
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet www.bellechiara.com que BEATUSESSE S.L. pone a disposición de los Usuarios de Internet. BEATUSESSE S.L. con domicilio social en C/ Pi y Margall, 19 - 8ºA 03600 ELDA, Alicante, España y C.I.F. número B54682349 está inscrita en elRegistro Mercantil de Alicante, Tomo 3668, Libro 0, Folio 37, Hoja A-133684 Inscripcion 1ª; Teléfono 965038791. La utilización del portal atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones establecidas en este documento por BEATUSESSE S.L. en el momento mismo de la utilización del servicio. La prestación del servicio a través del Portal tiene una duración limitada al periodo en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario deberá leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones. Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios por sus características particulares sean sometidos, además, a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.
2.Confirmacion del pedido.
El pedido queda confirmado en el momento en el que tengamos constancia de que el pago se ha efectuado.
3.Entrega.
3.1. Articulos pedidos en la tienda sobre Stock.
Dependiendo del momento de la confirmacion del pedido:
Pedidos confirmados antes de las 16:00h: 1 ó 2 días laborables.
Pedidos confirmados a partir de las 16:00h: 2 ó 3 dias laborables.
Para Baleares este plazo se incrementa en 2 dias laborables.
Estos plazos están bajo las condiciones del servicio Urgente 19 de MRW, y siempre y cuando no ocurra dirección incorrecta, incompleta o ausencia del destinatario.
3.2. Artículos pedidos en la tienda por Encargo.
Confeccionamos por encargo. Cada articulo es único y está creado especialmente para cada cliente. Por ello los pedidos se entregarán en un plazo de APROXIMADAMENTE 25 días laborables (no cuentan sábados, domingos ni festivos y sujeto a nuestro calendario laboral) a partir del día en que nosotros recibamos el pago del importe del pedido.
Dado que este plazo es APROXIMADO no supone compromiso de servicio en una fecha concreta. Y también por ello, en caso de pedidos para eventos con fecha señalada (bodas, comuniones, sesiones de fotos, pruebas de vestidos, etc...) es IMPRESCINDIBLE añadir un buen margen a este plazo y consultarnos al respecto por Contacto.
4.Gastos de Envío
Con caracter general tienen un coste de 7€. Esta cantidad puede verse modificada por promociones temporales.
No se realizan envios a Canarias, Ceuta y Melilla.
5.Cambios y Devoluciones.
5.1. Articulos pedidos en la tienda sobre Stock.
Si recibes tu pedido y quieres devolverlo o quieres cambiarlo por otro modelo/talla, tienes un plazo de 3 días naturales desde que recibes el pedido para comunicárnoslo. Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que te llegó y en su embalaje original.
Los gastos de envío en caso de cambio o devolución son 7 € para península y 10 € para Baleares.
Cuando nuestro equipo recibe el artículo que se ha devuelto, comprueba que el producto cumple las condiciones para ser reembolsado. Si todo esté correcto, el importe se abonar· al cliente en un plazo máximo de 14 días hábiles (aunque habitualmente es de 7 días o menos).
En el caso de que se haya devuelto un producto que no cumpla con las condiciones para ser reembolsado, el cliente deberá asumir los costes del reenvío de dicho producto.
5.2. Artículos pedidos en la tienda por Encargo.
Buscamos la satisfacción del cliente con los encargos realizados y nos esforzamos para que puedan realizar las compras con total tranquilidad.
Ponemos a disposición del cliente nuestras tablas de medidas para que no haya problema a la hora de elección del número y la talla. Una vez confirmado y pagado el encargo no se admitiran modificaciones del mismo.
Dado que cada pedido lo fabricamos en exclusiva para cada cliente y bajo su petición, no se admitirán cambios ni devoluciones salvo en los casos en los que lo entregado no corresponda con las especificaciones del encargo.
Los gastos de envío de devoluciones serán de nuestra cuenta y se reintegrará el importe total del artículo devuelto.
6. Condiciones de uso
El acceso y uso del sitio web www.bellechiara.com (en adelante, Web) otorga la condición de Usuario al visitante de la Web e implica la total aceptación sin reservas por parte del Usuario de estas condiciones de uso. En caso de no aceptación, rogamos no utilice la Web.
7. Propiedad intelectual e industrial
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12. Legislación aplicable y jurisdicción competente
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